Замена стеклопакета

Дата запроса 09.11.2008 :
СЛОМАЛОСЬ СТЕКЛО ВАШЕЙ ФИРМЫ КАК ЗАМЕНИТЬ?

Галина (МОСКВА)

Дата ответа 10.11.2008 :
Уважаемая Галина!
Если в вашем окне сломался стеклопакет, то мы рекомендуем обратиться к компаниипоставщику окна.
В случае если компания отказала вам в замене стеклопакета без объяснения причин, а гарантийный срок (5 лет со дня передачи окон) еще не истек, то необходимо обратиться вОбщество по защите прав потребителей.
Руководитель отдела по работе с клиентами
Группы компаний ПРОПЛЕКС