С ноября 2007 года Группа компаний ПРОПЛЕКС начала проводить сертификацию Партнеров (производителей светопрозрачных конструкций) на соответствие требованиям, предъявляемым компанией ПРОПЛЕКС к технологии производства и качеству изделий из ПВХ-профиля PROPLEX.
Решение о внедрении Сертификата Доверия явилось закономерным итогом развития оконного рынка и повышенного внимания конечного потребителя к качеству готовых изделий и услуг. Марка PROPLEX уже давно означает для потребителя не столько профиль, сколько само оконное изделие и автоматически переносится на компанию, занимающуюся производством и установкой окон из профиля PROPLEX.
Мы дорожим своей репутацией и намерены укреплять наши позиции на оконном рынке. Поэтому для нас партнерство с производителями окон - это не только поставки профиля и комплектующих, но также и определенная ответственность перед конечными потребителями за ту продукцию, которая предлагается им под нашей маркой.
Отделом по работе с клиентами была разработана специальная программа сертификации предприятий, работающих на нашей профильной системе. Программа включает в себя проведение представителями ПРОПЛЕКС полномасштабного аудита производства и офисов продаж компании-Партнера на предмет соответствия требованиям ПРОПЛЕКС к технологии производства, помещениям, персоналу, уровню обслуживания и отработке рекламаций. В дальнейшем мы намерены оказывать всестороннюю поддержку только Сертифицированным Партнерам, в качестве продукции и сервиса которых мы уверены, и которых мы можем рекомендовать конечным потребителям.
Сертификация проходит на добровольной основе. Заявку на проведение сертификационного аудита можно скачать на сайте компании